¿Qué es la plataforma educamos?
Es una plataforma integral para la gestión y comunicación entre el centro y las familias. Educamos está presente en cinco países. En España, más de 1200 colegios, 50.000 profesores y 860.000 alumnos de todas las Comunidades Autónomas ya son usuarios.
¿A quién va dirigida la plataforma? ¿Quién tendrá usuario y contraseña?
En el centro se generan claves para padre/madre/tutor o alumnos emancipados.
¿Cómo accedo a la plataforma educamos?
Para acceder a la plataforma necesita tener un usuario y una contraseña.
Vídeo explicativo
¿Cómo puedo descargar la app?
Puedes descargarla desde Play Store (para dispositivos Android) o App Store (para dispositivos iPhone)
La app me pide la URL o el código del colegio, ¿Cuál es?
URL: https://santamariadelosapostoles-madrid.educamos.com
CÓDIGO: 995
No recuerdo el usuario y/o la contraseña y no puedo acceder, ¿Qué hago?
Debes solicitar nuevas claves por correo electrónico, escribiendo a educamos@colegiosma.com.
En el email, debes especificar:
- NOMBRE, APELLIDOS Y CURSO DEL ALUMNO
- NOMBRE, APELLIDOS DEL PADRE/MADRE/TUTOR DEL QUE QUIERA LAS CLAVES
IMPORTANTE: Siempre que tengas que activar la cuenta (nuevas claves), debes hacerlo en la plataforma desde la web, posteriormente podrás utilizar la aplicación.
No tengo usuario y contraseña, ¿Qué hago?
Para todas las familias con alumnos en nueva matriculación, recibirán las claves al inicio de curso o en los días siguiente de matricularse, sí se comienza con el curso empezado.
Todos los que estaban matriculados el curso anterior, el usuario y contraseña seguirán siendo los mismos.
Sí no has recibido el correo electrónico con el usuario y la contraseña, puede ser por una de las siguientes razones:
- No tenemos tú dirección de correo electrónico o la que tenemos es errónea.
- El correo que te hemos enviado se ha guardado en la carpeta de Spam o No deseado, revísalo.
Para poder solucionarlo debes contactar por correo electrónico a educamos@colegiosma.com exponiendo tú problema.
IMPORTANTE: Siempre que tengas que activar la cuenta (primer acceso), debes hacerlo en la plataforma desde la web, posteriormente podrás utilizar la aplicación.
¿Cómo puedo consultar las calificaciones? Descarga de boletín.
Durante todo el curso tendrás activado el apartado de calificaciones, para poder consultar todas las evaluaciones. Se desactivará durante periodos cortos cuando se publique el boletín final.
Al finalizar las evaluaciones, la única forma de poder ver las calificaciones es descargar el boletín.